Guia básico sobre telefonia empresarial: Confira tudo aqui!

Saiba tudo sobre investimento em comunicação no seu negócio com esse guia básico sobre telefonia empresarial!

Estamos vivendo a era digital, isso é fato. Tudo se tornou mais acessível com a internet e os celulares, e por causa disso, automaticamente grande parte dos empresários chegaram à conclusão de que um plano de telefonia empresarial pode não ser assim tão necessário. Mas tem um porém.

Além da Internet ser algo mais instável do que ligação, tendo em vista que nem em todos os locais existe um ponto de acesso, um plano empresarial voltado para comunicação também pode envolver a comunicação online, como através de aplicativos de mensagem instantânea. Sem esse investimento, os seus colaboradores têm uma maior chance de ter algum problema de comunicação entre si, diretamente com a empresa ou com os clientes em algum momento.

Esse guia básico sobre telefonia empresarial tem como objetivo esclarecer a vantagem ainda muito presente na contratação do serviço. Muitos clientes ainda se sentem mais seguros com o contato sendo feito através do telefone, por isso é viável que a empresa seja bastante comunicável através de um para não perder nenhum futuro negócio.

Mas como exatamente funciona um plano de telefonia empresarial? Quais as vantagens? 

1- Um plano de telefonia empresarial traz mobilidade ao seu negócio

Os seus funcionários não ficarão comunicáveis se estiverem em local sem acesso à internet por WiFi, afinal ele poderá fazer uso do seu pacote de dados e acessar a web através desses dados. 

A maior parte dos planos empresariais para empresas oferecem ligações ilimitadas para a mesma operadora, pacote de Internet e SMS. Isso facilita não apenas o contato entre funcionários e empresa mas também com os clientes.

Essa mobilidade também permite que dados que precisem ser enviados cheguem de forma mais ágil e eficaz, como relatórios, informações ou orçamentos. Sendo assim, naturalmente mais negócios serão fechados.

2- O plano de telefonia empresarial reduz muito os gastos telefônicos

Contratando um serviço de telefonia empresarial, você vai automaticamente reduzir os seus custos telefônicos, o que é um alívio para o orçamento da sua empresa. já que ligações para aparelhos móveis tem um valor bastante elevado, ainda mais se for uma necessidade diária e frequente. 

Se os funcionários da sua empresa fazem ligações longas todos os dias, um plano de telefonia empresarial reduziria esse gasto elevado, além de trazer todas as vantagens já citadas anteriormente. 

Isso acontece porque contratando esse plano, é fixado um valor exato, no qual já contem toda a cobertura acordada e seus benefícios. As tarifas são bastante atraentes e a economia é enorme. Dessa forma, os colaboradores podem fazer suas ligações com maior tranquilidade, sem pressa, com um gasto muito menor.

Essas ligações, dependendo do plano empresarial contratado, podem ser gratuitas entre pessoas que fazem parte do mesmo plano, no caso os gestores e funcionários.

3- A comunicação se torna mais ágil 

Com a possibilidade de fazer ligações mais baratas, acessar à Internet de qualquer lugar ou enviar SMS, o contato instantâneo se torna muito mais fácil em caso de necessidade. Isso pode ser muito importante em diversas situações, inclusive nas de eventualidades imprevistas. 

A comunicação mais rápida pode poupar a empresa de diversos transtornos, facilitar a comunicação com o cliente e resolver problemas antes mesmo que eles se tornem maiores.

Em um guia básico sobre telefonia empresarial, é possível afirmar com toda a certeza que esse serviço contribui muito para o crescimento, economia e otimização de tempo do seu negócio, gerando mais eficiência e lucro consequente, mesmo a curto prazo.

Se você ainda não tem, mas quer contratar telefonia empresarial, saiba como fazer isso agora mesmo!

Como contratar

Entre em contato com as operadoras mais conhecidas do Brasil e saiba quais são os planos padrão a disposição e de que forma são feitos os planos personalizados, ou seja, aqueles de acordo com a sua exata necessidade.

Muitas vezes os planos de telefonia empresarial padrão parecem vantajosos, porque o preço é mais atraente, mas investir em um plano personalizado pode fazer toda a diferença, até mesmo economicamente. Isso é, você não paga por uma cobertura que não irá utilizar, só pelo que é realmente útil e necessário, e não fica sem nenhum benefício que deseja para o seu negócio.

Como escolher o melhor plano de telefonia empresarial?

Leia o contrato com atenção, cláusula por cláusula, para ter certeza de que as coberturas e regras atendem exatamente à sua necessidade e ao que você está esperando. Isso irá te poupar de possíveis transtornos futuros.

Para ter certeza de que está optando pela empresa certa, não deixe de checar os comentários anteriores de consumidores que fizeram uso do serviço. Você pode acessar o Reclame Aqui e observar o índice de reclamações e também os métodos de solução da empresa.

Escolha com cautela, afinal, depois de assinar um contrato, possivelmente você só poderá cancelar o serviço mediante multa. A taxa de cancelamento está sempre informada no contrato, junto das outras taxas que constam no plano, por isso é importante ler com cuidado.

Para mais informações entre em contato agora mesmo com um de nossos consultores.